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关于活动奖品发放的相关说明游久活动群 105196175欢迎大家入群!

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发表于 2015-11-30 11:14:09 |显示全部楼层
游久网活动专区奖品发放Q&A:

Q1.活动奖品什么时候发放?
A1.我们的活动一般都是游戏厂商委托开展的,活动奖品也由厂商提供,各厂商的流程周期不同,所以发放时间也会有所不同,我们的发奖时间一般是收到厂商提供的奖品当天发出。

Q2.活动奖品通过什么方式发放?

A2.实物奖品一律通过韵达快递发出,请玩家提供个人信息的时候确保提供的地址可以收到韵达快递。虚拟奖品一律通过论坛短消息方式发放,部分活动的Q币直接充值到玩家提供的QQ上。

Q3.获奖资格审核机制是什么?
A3.部分活动需要审核游戏角色信息的真实性,所以请玩家一定注意回帖时提供真实的游戏角色信息,否则即便获奖,也不予发放。

Q4.活动奖品发放后多久能收到?
A4.根据距离、天气或其他一些不可抗因素,奖品的送达时间也会不同,一般到达时间在7-15天以内,超过30天未到达,可联系我们索取快递单号进行查询。

Q5.活动奖品提供快递单号查询吗?
A5.由于我们每天的快递发出量很大,人手不足,一般奖品不提供快递单号的查询,部分贵重奖品在发放后会将快递单号通过论坛短消息发送给获奖玩家。

Q6.如何判断活动奖品是否已发放?
A6.玩家可以通过查看获奖名单的标题来判断奖品是否发放,单个活动的奖品如果已发放,该活动获奖名单的标题后面会标注为“奖品已发”等字样且取消置顶状态;玩家也可通过加入官方粉丝群来获悉奖品发放情况,群号:105196175
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